水漏れ 水道局から漏水の指摘をうけたらすぐにお電話を!漏水発見率90%以上!安心の水道局指定工事店 クレジットカード対応可能 パーツ交換5500円(税込)より 神奈川・横浜・東京・千葉・埼玉

どんな水漏れの症状でお困りですか? 水道局の検針で漏水を指摘された 水道料金が以前より高くなった いつも地面が湿っている 壁の中、床下からシューっと音がする 他業者で調査したが漏水が見つからない 水道からサビのようなつぶが出る

水道局から
「水漏れ」の指摘があったら!?

突然水道局から「水漏れの可能性があります」と書かれたお知らせが届いたら、どうすればよいのでしょうか?

敷地内のどこかで水漏れが起こっていても気づかないのは、珍しいことではありません。
急に水道使用量が増えたために水道局の検針で水漏れを指摘され、初めて気が付く事があります。
特に床下や壁中、地面の下など、目に見えない場所での漏水は、高額な水道料金を請求されるまで気づかないケースも多々あります。

その場合、水道料金はどうなるのでしょうか?
水道メーターより家屋側で発生した漏水については、個人で修理するべき範囲となりますので、水漏れした分の水道料金は個人で支払わなければなりません。

水道の管理区分 個人で漏水料金を負担する範囲 水道局から漏水のお知らせ

水道料金を減額できる場合(漏水減額申請)

一定の基準や条件はありますが、漏水分を含む水量の一部を減量して、水道料金の減額を受けることができる制度があります。

漏水分の水道使用量の減額申請は、水漏れ修理の完了が条件です。
修理を依頼する水道工事業者はどこでもいいわけではなく、管轄の水道局が指定する水道工事店が行わなくてはいけません。


修理が完了すると、漏水減額申請書に必要事項を記載し、漏水修理をしたことの分かる請求書などの書類と一緒に提出します。
水道料金の減額申請には適用期間があります。これはお住まいの地域によって異なるので、管轄の水道局での確認が必要です。
ご不安であれば、水道局指定工事店にお問合せください。

神奈川県営水道 【TEL】0570-005959
横浜市水道局 【TEL】045-847-6262
川崎市上下水道局 【TEL】044-200-3548
横須賀市上下水道局 【TEL】046-823-3232
東京都水道局(23区) 【TEL】03-5326-1101
東京都水道局(多摩) 【TEL】0570-091-101
千葉県営水道センター 【TEL】0570-001-245
埼玉県庁保健医療部生活衛生課 【TEL】048-830-3615

水漏れをしているかどうか
自分で調べる方法

① まずは敷地内の蛇口を全て閉めましょう
② 水道メーターのパイロットが動いているか確認します

  ⇒パイロットが動いていない

  水漏れはありません

  ⇒パイロットが動いている

  水漏れしています

パイロットで水漏れを確認

水道メーターが設置されている場所

【戸建て】
庭、家の入口近く、駐車場周りなど。

【マンション・アパート】
マンションは玄関を出てすぐの外廊下に設置、アパートは駐車場や敷地内の空きスペースに並んでいるが、分かりづらい事もある。

水道メーター

水漏れの場所を調べる方法

①全ての「止水栓」を閉める
キッチン、洗面所、洗濯置き場、浴室、トイレ、給湯器、外水道等の全ての「止水栓」を閉めます。

止水栓

⇒パイロットが回っている・・
「止水栓」を閉めた状態でパイロットが回っていれば、排水管、壁や床下に埋設された水道管から水漏れしている可能性があります。
壁の中や床下に埋設された配管から水漏れしている場合は、専門の業者に依頼することをお勧めします。

⇒パイロットが止まった・・
「止水栓」を閉めてパイロットが止まった場合、いずれかの止水栓の先で水漏れが起きていると考えられるので、「止水栓」をひとつずつ開けてパイロットを確認します。

自分で水漏れ修理をする方法

蛇口からの水漏れの原因は、部品の劣化によるもの、または配管のつなぎ目の器具のゆるみによるものがほとんどです。

これらの部品はホームセンターで購入可能です。器具のゆるみも締め直せば水漏れを解消できます。

作業の際には必ず止水栓(元栓)を閉めてから行いましょう。
止水栓(元栓)は多くは水道メーターの隣に設けられていて、右に回すと閉まります。

節水型トイレにリフォームしたらつまりやすくなった

業者に依頼した方が良いケース

壁の中や床下、地面の下に埋められている配管からの水漏れや、洗濯機やシンク周りの給水管の水漏れなど、階下漏水を起こして莫大な被害を起こしかねない場合は、専門の業者に依頼した方がよいかも知れません。

また、水漏れの場所が見つからなかった場合も、水漏れを放置すると水道料金がかなり高額になってしまいますので、早めに専門業者に調査を依頼することをお勧めします。

(神奈川県横浜市南区 S様)
階下漏水を起こしてしまったケース


2階キッチンの排水が詰まってしまったので見てほしい、と弊社がご依頼をいただいたお客様です。当スタッフが現場を丁寧に調査してからキッチンシンク下の引き出し収納を外し、点検口奥の排水管から、直接高圧洗浄を行い、つまりを除去しました。

弊社に依頼する前に、お客様がご自身でラバーカップで排水つまりを取ろうとされたそうです。
その際、蛇腹ホースの配管差し込み口のパッキンが外れて階下のトイレ壁伝いに水漏れしてしまい、水溜りができてしまっていました。

階下漏水は自分が被害者となるケースもあれば加害者となるケースもあります。被害が大きく、特に他人同士が同じ建物内で暮らすアパートやマンションなどの集合住宅では注意が必要です。


キッチンのシンク下画像【キッチンのシンク下】

高圧洗浄でつまり除去【高圧洗浄でつまり除去】

電話をかける
無料見積りを依頼する

日本ホームの漏水調査の方法

当社にお任せください!漏水発見率90%の実績があります!出張費0円 調査費0円

聴診器のように耳にあてて音を拾う「音調棒」で漏水の場所を調べます(調査無料)。

経験豊富な漏水専門班が、他社が見つけられなかった漏水箇所も見つけ出します。

漏水発見率90%以上 お見積り0円

スタッフが水漏れの原因や工事内容を丁寧にご説明し、お見積りいたします。お見積り金額にお客様が納得された場合のみ、工事を行います。
また、工事後に追加料金が発生する事はございませんので、ご安心ください。

コンクリートのはつり工事

地面を掘り起こし、埋設給水管からの漏水を見つけ出します。

水道料金が1ヶ月で10万円!

継手周辺の配管を切り回して修理を行い、コンクリートを復旧して施工完了です。

コンクリートを復旧
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日本ホームは安心の明朗会計です

日本ホームでは、工事が必要な際は丁寧な説明を行い、必ず作業前にお見積りを提示させていただきます。お見積り金額に納得できない場合には、キャンセルして頂いて構いません(無料)。
工事後に追加料金が発生する事はございませんのでご安心ください。また、電話相談、お見積り、出張費無料です。

水漏れ修理の料金一覧 音調棒による漏水調査費0円 キッチン水漏れ パッキンなど部品交換5500円(税込)より カートリッジの交換8800円(税込)より 水栓本体交換8800円~16500円(税込) 流し台の水漏れ 排水ホース、継手取替え5500円(税込)より 排水栓パッキン取替6600円(税込)より 排水栓取替え8800円(税込)より 洗面台下からの水漏れ トラップパッキン取替3850円(税込)より Sトラップ、Pトラップの取替11000円(税込)より 止水栓の取替8800円(税込)より 洗面ボウルの取替 格安お見積り トイレの水漏れ ゴムフロートの交換3850円(税込)より レバー(ハンドル)の交換5500円(税込)より ボールタップの交換5500円~8800円(税込) フランジ・ガスケット交換(便器取外し作業含む)16500円(税込)より 蛇口の水漏れ 単水栓の交換5500円(税込)より 2ハンドル式混合水栓の交換8800円(税込)より シングルレバー混合水栓の交換11000円(税込)より 洗濯機水栓・混合水栓の交換の交換8800円(税込)より ※表示金額は施工費のみ、別途商品代金がかかります 音調棒による調査 調査無料 建物内の漏水 床下漏水修理8800円(税込)より 土やコンクリートを掘り起こしての調査8800円(税込)より 漏水探知機による調査49500円(税込)より 床下漏水修理8800円(税込)より 壁中漏水修理 格安お見積り 敷地内の漏水 地中漏水修理27500円(税込)より コンクリート下埋設管漏水修理41800円(税込)より  

※1)おおよその漏水箇所が断定できた場合に費用が発生します。
※2)土やコンクリートを掘り起こしての調査が必要な場合は、8,800円(税込)~の調査費用がかかる事があります。

上記料金は概算であり、実際の状況によってお見積り金額が変更することがございます。いずれの場合も、丁寧に工事の内容をご説明させて頂き、お客様がお見積り金額にご納得されない場合はキャンセル(無料)して頂いて構いませんのでご安心ください。

日本ホームの施工をご紹介

施工事例① 水道局から水漏れを指摘!トイレタンク内の水漏れを修理
神奈川県横浜市都筑区 水道局検針で漏水の指摘!トイレタンク内の水漏れを修理 フロートバルブの交換3,850円(税込)部品代を含まず

水道局より漏水しているとの連絡があったので、直して欲しいとのご依頼をお受けいたしました。

スタッフがお伺いしてお調べしたところ、原因はトイレタンク内のフロートバルブの劣化でした。
フロートバルブは排水弁を開閉する為のものです。黒い墨が滲むような状態になったフロートバルブは隙間が出来てしまう為、その隙間を通って水がちょろちょろと便器へと流れてしまいます。

新しいフロートバルブ(リクシルTF-10RS)に交換をいたしました。

水漏れしているトイレタンク内画像【水漏れしているトイレタンク内】

劣化したフロートバルブ画像【劣化したフロートバルブ】



施工事例② 他店で漏水修理をしたが直らず、音調棒による漏水調査を行いました
神奈川県平塚市徳延 他店で漏水修理をしたが直らず、音調棒による調査で漏水箇所を発見! 音調棒による漏水調査 0円 埋設給水管の新設工事 27,500円(税込)材料費を含まず

1階トイレの流れが悪いので見てほしいとのご相談をいただきました。

スタッフがお伺いして便器を取外したところ、汚物やトイレットペーパーがこびりつき、配管を狭くしていました。

水道メーター画像【水道メーター】

音調棒による漏水調査画像【音調棒による漏水調査】

土を掘削画像【土を掘削】

漏水箇所特定画像【漏水箇所を特定】

埋設給水管を一部新設、土を埋め戻して施工終了です。メーターパイロットは止まり、漏水は直りました。

埋設給水管画像【埋設給水管】

埋設給水管画像【埋設給水管の一部を新設】

施工事例③ 水道局から水漏れを指摘!コンクリート下の漏水を修理しました
東京都品川区小山台 水道局の検針で漏水の指摘!テストバルブを取り付けて漏水調査後、新しい給水管に交換しました 音調棒による漏水調査 0円 コンクリート下の埋設給水管引き直し工事 41800円(税込) 材料費・諸経費含まず

築30年の戸建てのトイレの排水管を洗浄してほしい、 とのご依頼がありました。

高圧洗浄機でトイレの排水管、排水マスをきれいにします。 高圧洗浄は、高圧水発生装置(高圧洗浄機)で加圧された高圧 の水を、ノズルから噴射した時の衝撃力を利用して、排水口、 排水管内部や排水マスを洗浄します。

メーターBOXから2Mの所で漏水画像【メーターBOXから2Mの所で漏水】

新しい給水管に交換画像【新しい給水管に交換】

コンクリートで復旧画像【コンクリートで復旧】

施工完了画像【施工完了】

コンクリートで掘った穴を復旧しました。
水道のパイロットメーターが完全に止まり、漏水していないことを確認して施工完了です。

よくあるご質問

Q.水道局から「漏水の疑いがあります」と言われたのですが・・・

全ての水栓が閉まっているのを確認して、水道メーターのパイロットが回っているか確認してください。回っているようであれば、どこかで漏水している可能性が高いです。
また、漏水で一番多いのは、トイレの水漏れです。トイレタンク内部の部品の不具合からわずかな水漏れを生じていることが多いです。
いずれにしても漏れていると分かりましたら、当社へご連絡ください。専門スタッフが伺って漏水箇所を特定させていただきます。

Q.宅地内で漏水しています。どうしたらよいですか ?

水道メーターよりも家屋側で漏水しているようであれば、当社へご連絡ください。出来る限り迅速にお伺いして、漏水箇所の調査、修理をさせていただきます。
水道メーターより道路側であれば水道局の管轄となります。

Q.漏水修理にはどのくらいの費用がかかりますか ?

漏水箇所、お客様のお宅の状況によって異なります。当社にご連絡いただければ、調査・見積の上、工事内容の提示をさせていただきます。
基本的にはお見積までは無料ですが、コンクリートのハツリなどが発生する見積は有償になることがありますので、事前に伺ったスタッフにご確認ください。

Q.水道局が指定した工事事業者しか給水装置の工事ができないのですか ?

水道水の供給を受けるための給水装置の構造や材質が不適切であると、お客様が安全で良質な水道水の供給を受けられないばかりでなく、公衆衛生上も問題が発生する恐れがあります。
このため水道局では、給水装置の新設や変更などの工事を適正に施工できると認められる工事事業者を指定しています。
当社は、東京都、神奈川県、横浜市、川崎市、千葉県、千葉市、さいたま市の指定を受けておりますので、ご安心ください。

Q.漏水修理をしたのですが、水道料金は減額されますか ?

漏水箇所や水量によって減額できる場合とできない場合があります。
使用水量の認定方法は、地下漏水(地中で漏水するもの)と、地表漏水(地表又は屋内で漏水するもの)とで違ってきますので、漏水箇所修理日などを、当社までお知らせいただければ、対象の書類を発行させていただくことも可能です。お気軽にスタッフまでご相談ください。

Q.漏水しているが場所が分からない場合はどうしたら良いでしょうか ?

水道メーターよりも家屋側で、漏水箇所が分からない場合は、当社へご連絡ください。日程調整後、漏水のプロスタッフが調査に伺います。調査・お見積りの伺いは無料です。

Q.メーターがどこにあるのかわからないのですが・・・

最寄りの水道局へお問合せください。マンションなどでは大家さんや管理人さんにお問合せください。

Q.使用水量が急に多くなって、水道料金が高額になってしまいました。

使用水量の増加はいくつかの原因が考えられます。使用状況の変化、使用人数の増加(出産や親族の一時帰省)、洗濯や入浴回数の増加、漏水、前回の検針(通常2か月に1回)以降に給水設備など修理したなど。
思い当たらない場合はお住まいの地域の水道局にご相談ください。漏水の場合は当社にて調査・点検させていただきます。お気軽にお問合せください。

Q.工場の漏水ですが漏水箇所の特定・施工はしてくれますか ?

当社では大規模な工事はお請けができませんが、漏水箇所が小規模で1~2日程度の修繕可能な工事、広範囲のハツリを伴わない工事であればお請けすることができます。まずはお気軽にご相談ください。

Q.雨漏りしていますが、修理してもらえますか ?

申し訳ありませんが、当社では雨漏り修理はお請けできません。建築関係業者、リフォーム業者様等へお問合せください。

Q.他社で漏水箇所が見つかりませんでした。HPに漏水発見率90%とありますが本当ですか ?

はい、熟練したスタッフが伺い、丁寧に調査させていただきます。他社で見つからなかった漏水を多数発見し、修理させていただいております。

安心の理由 日本ホームは水道局指定工事店です お見積・出張費は無料でOK! だから安心してご依頼ください 無駄なコストを削減! 材料の大量仕入れ・中間マージンをカット 安心の工事保証 工事後も日本ホームではもちろん責任をもって対応させていただきます 年間30,000件の施工実績 神奈川・東京・千葉・埼玉

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